Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Poolcomplex GmbH
Wernigeröder Str. 71
38895 Derenburg
E-Mail: info@poolcomplex.com
Telefon: +49 170 2978064
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren zwischen der Poolcomplex GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Käufer“), die über die Website, per Fernkommunikation oder im Rahmen individueller Beratung geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft im Sinne des § 14 BGB.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Käufer.
Produktabbildungen können Ausstattungsvarianten enthalten. Maßangaben bei Pools beziehen sich auf das Innenmaß, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der Vertrag kommt durch individuelle Angebotsunterbreitung des Verkäufers (z. B. nach Beratung) und fristgerechte Annahme durch den Käufer zustande.
Der Verkäufer speichert den Vertragstext unter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorschriften. Eine Anforderung ist jederzeit per E-Mail möglich.
Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Der Kaufpreis ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 286 ff. BGB).
Dem Käufer stehen nur Aufrechnungsrechte zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
§ 4 Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
Lieferfristen beginnen mit Vertragsschluss, jedoch nicht vor vollständigem Zahlungseingang (außer bei vereinbartem Rechnungskauf).
Sofern nicht individuell anders vereinbart, beträgt die Lieferzeit 30–45 Werktage.
Bei unvorhersehbaren, vom Verkäufer nicht zu vertretenden Umständen (z. B. Lieferengpässe, höhere Gewalt, Streik, Materialknappheit) verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe der Ware über (§ 475 Abs. 2 BGB).
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
Die Entladung großformatiger Waren (z. B. Pools, Überdachungen) erfolgt durch den Käufer. Dieser stellt geeignetes Personal oder technische Hilfsmittel bereit.
Der Käufer ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden sofort beim Frachtführer zu dokumentieren.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Gegenüber Unternehmern gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist
14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hat.
Ausübung
Der Widerruf ist mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) zu richten an:
Poolcomplex GmbH
Wernigeröder Str. 71
38895 Derenburg
info@poolcomplex.com
Folgen des Widerrufs
Rückzahlung aller erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen
Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel
Rückzahlung kann bis zum Wareneingang verweigert werden
Rücksendekosten trägt der Käufer
Nicht paketversandfähige Ware (Speditionsware) verursacht geschätzte Rücksendekosten zwischen 75,00 € und 950,00 €.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
individuell angefertigten Pools oder Überdachungen
Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation
Waren, die untrennbar vermischt wurden
(§ 312g Abs. 2 BGB)
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.
§ 8 Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei:
Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Keine Haftung besteht für:
fehlerhafte Bauvorbereitung (Fundament, Baugrube, Drainage)
unsachgemäßen Einbau durch den Käufer
Arbeiten nicht beauftragter Dritter
Zwingende Produkthaftungsansprüche bleiben unberührt.
§ 9 Mitwirkungspflichten des Käufers
Der Käufer ist verpflichtet, vor Lieferung:
eine ordnungsgemäße Baugrube vorzubereiten
ein geeignetes Fundament bereitzustellen
Zufahrtsmöglichkeiten sicherzustellen
Entladepersonal oder Technik bereitzustellen
Verzögerungen durch fehlende Vorbereitung gehen nicht zu Lasten des Verkäufers.
§ 10 Alternative Streitbeilegung (ODR)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers bleiben unberührt.
§ 12 Gerichtsstand
Ist der Käufer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.